Spedizioni e Consegne

Modalità di consegna

Attualmente Molino Rossetto spedisce solo in territorio italiano. Molino Rossetto non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione. Per ogni ordine effettuato su www.molinorossetto.com, Molino Rossetto spa emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Il Cliente solleva Molino Rossetto S.p.A. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Generalmente i tempi di consegna sono: - da 1 a 3 giorni per consegne nel nord Italia - da 2 a 5 giorni per consegne nel centro-sud Italia - da 3 a 7 giorni per consegne nelle isole. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. In particolare, le consegne non sono garantite nei tempi stabiliti nelle settimane centrali di agosto e sotto le feste (Natale, Pasqua).

La consegna standard, salvo diverso accordo, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a Molino Rossetto in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Nel caso in cui la merce ordinata e pagata venga rifiutata dal cliente, Molino Rossetto si tratterrà le spese di trasporto e le eventuali spese di giacenza.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via raccomandata con ricevuta di ritorno a MOLINO ROSSETTO spa., Via Indipendenza n.156, -35026 - Pontelongo (Pd), ed al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica d’anomalia presso Molino Rossetto, inviando una mail a ordinionline@molinorossetto.com. Pur in presenza d’imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio ed è inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Molino Rossetto, oppure inviando una mail a ordinionline@molinorossetto.com.

Consegna con corriere espresso

La consegna standard avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e il Cliente viene contattato dal corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato da Molino Rossetto con cui definirà i dettagli della consegna. Se anche il quarto tentativo non dovesse avere esito positivo, la merce sarà resa a Molino Rossetto, con conseguente annullamento dell'ordine. L’importo addebitato NON VERRA’ comunque accreditato al cliente nel caso dovesse risultare irreperibile per 30 gg. dalla data di spedizione. Le spese di trasporto riportate sul sito di Molino Rossetto si riferiscono solamente a consegne effettuate a lato strada e non al piano. Molino Rossetto non effettua né installazioni né ritiri dell'usato.

Corriere espresso Bartolini

Tempo spedizione: circa 5 -7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento.

Le spese di spedizione sono di 8 €.

Spediamo con questo metodo nelle seguenti zone:

  • Italia

BRT è un'azienda flessibile e diversificata in grado di soddisfare le esigenze distributive dei clienti più esigenti: dalla consegna di diverse tipologie di spedizioni, alla fornitura di servizi logistici di supporto alla movimentazione ed alla distribuzione delle merci. 
Trasportiamo e consegniamo, veloci e puntuali, ogni tipologia di spedizione:

  • buste
  • documenti
  • parcel
  • spedizioni voluminose
  • bancali

diretta a privati, aziende, esercizi commerciali, supermarket e grande distribuzione organizzata.

Danno a spedizione assicurata
Nel caso in cui una spedizione assicurata risulti danneggiata durante il trasporto è necessario procedere come segue a seconda dei casi:
 1) La merce danneggiata E’ FISICAMENTE presso l’utente finale:

  • Il cliente deve accettare la merce CON RISERVA
  • il cliente deve controllare la merce al momento della consegna e nel caso in cui risulti danneggiata deve apporre sull’apposito tagliando del corriere le anomalie riscontrate.
  • Inviare richiesta di apertura pratica assicurativa tramite e-mail con relative foto a prova del danno
  • Molino Rossetto aprirà la pratica di rimborso presso il corriere e ne comunicherà gli estremi al cliente finale
  • In base a quanto liquidato Molino Rossetto provvederà a rimborsare il cliente finale e/o sostituire completamente la merce

2) La merce danneggiata E’ STATA RIFIUTATA ed è FISICAMENTE presso Molino Rossetto

  • Il cliente finale deve inviare richiesta di apertura pratica assicurativa tramite e-mail con relative foto a prova del danno
  • Molino Rossetto aprirà la pratica di rimborso presso il corriere e ne comunicherà gli estremi al cliente finale
  • Molino Rossetto inoltrerà il preventivo alla compagnia assicurativa e al cliente finale.
  • La compagnia assicurativa liquiderà Molino Rossetto
  • In base a quanto liquidato Molino Rossetto provvederà a rimborsare il cliente finale e/o sostituire completamente la merce

IMPORTANTE:(LEGGERE ATTENTAMENTE) Nessun danno o ritardo nella riparazione è imputabile ad Molino Rossetto. Qualora un pacco danneggiato venga accettato senza riserva il cliente non potrà pretendere nessun rimborso.